Elazığ Ticaret ve Sanayi Odası’nda iki gün süren Akreditasyon incelemesini tamamlayarak, B sınıfına yükseldi.
İki gün süren denetimlerde Temel Yeterlilikler alanında 8, Temel Hizmetler alanında 5 olmak üzere 13 madde ve alt kriterleri ile birlikte 103 madde üzerinden Elazığ Ticaret ve Sanayi Odası’nın çalışma ve faaliyetleri incelendi.
ARSLAN: İLİMİZE HİZMET ESAS ALINMIŞTIR
Denetimle ilgili değerlendirme yapan ETSO Başkanı Asilhan Arslan, “Yönetim ve oda mevzuatı, mali yönetim, insan kaynakları yönetimi, iş planlaması ve yönetimi, haberleşme ve yayınlar, bilgi ve iletişim teknolojileri kullanımı, üye ilişkileri, kalite yönetimi, iletişim ağı, temsil, bilgi, danışmanlık ve destek, iş geliştirme ve eğitim, uluslararası ticaret, maddelerinde denetime tabi tutulduk. Stratejik planımız doğrultusunda tabi tutulduğumuz 103 kriterde başarılı olduğumuz görüldü. İyileştirmeye açık olan birçok madde üzerinde ise önümüzdeki süreç en iyi şekilde değerlendirilecektir. Odamız hizmet kalitesinde sınıf yükseltilmesi ve kalitenin artmış olmasından dolayı elbette büyük bir mutluluk duyuyorum. Çünkü yönetim anlayışımızın bağımsız denetçi tarafından tescillenmesi işlerimizin doğru yapıldığı anlamına geliyor. Odamız tüm yönetim organları olarak 1 Nisan 2018 tarihinden itibaren ortaya koyduğumuz çalışmanın özünde Odamızda belge sınıfının yükseltilmesi hedefinden ziyade üyelerimize ve ilimize hizmet esas alınmıştır. Bu anlayışımız değişmeden devam edecek olup, hep birlikte inşallah ilimize en iyi hizmetleri vermeye gayret edeceğiz” dedi.
