Şehir Hastanesi, fiziki ve donanımsal yapısı sayesinde pandemi sürecinde bir yandan pandemi ile mücadele edilirken diğer taraftan rutin sağlık hizmetlerinin sunumuna sorunsuz bir şekilde devam ediyor.
Hastanede sunulan bu hizmetler vatandaşlar tarafından da takdir görüyor.
Hastane tarafından düzenli olarak yapılan anket çalışmaları memnuniyet derecesinin oldukça yüksek düzeyde olduğunu gösteriyor.
Hastane bünyesinde yapılan çalışmalar kapsamında aylık olarak hastanede tedavi görmüş olan hastalara telefon ile ulaşılarak aldıkları hizmetler konusunda görüşleri alınıyor. Aylık rutin olarak yapılan “Hasta Deneyimi Anketi” düzenli olarak uygulanıp hastane yönetimi tarafından değerlendiriliyor.
Hastanede yapılan son anket çalışmalarında ise, memnuniyet düzeyinin yüksek seviyelerde olduğu gözlemlendi.
