SGK Elazığ İl Müdürlüğü, Türkiye’deki En Başarılı İl Müdürlüğü Oldu

SGK Elazığ İl Müdürü Sıtkı Erman’ın göreve başlamasıyla birlikte SGK Elazığ İl Müdürlüğü başarı çıtasını yükseltmeye devam ediyor. Yapılan incelemeler ve puanlamaların ardından Türkiye’nin en başarılı müdürlüğü seçildi.

SGK Elazığ İl Müdürlüğü, Türkiye’deki En Başarılı İl Müdürlüğü Oldu

SGK Elazığ İl Müdürü Sıtkı Erman yönetimindeki SGK Elazığ İl Müdürlüğü önemli bir başarıya imza attı. 81 ilin yer aldığı araştırmada belirlenen kriterler ve puanlandırmayla SGK Elazığ İl Müdürlüğü Türkiye’nin en başarılı SGK İl Müdürlüğü oldu.

2022 yılı Nisan ayı itibariyle yapılan değerlendirmelerde;

“Evraklara verilen cevap süreleri”,

“Borcu yoktur yazılarına ortalama cevap verme süresi”,

“Hatalı teşviklerin düzeltilme oranı”,

“Elektrik kesintisi veya Türk Telekom kaynaklı arızalar nedeniyle yaşanan kesinti süresi”,

“EK-9 kapsamındaki sigortalılar için yapılan başvuruların sisteme girilme süresi”,

“Alo 170 çağrı merkezince yönlendirilen çağrılara cevap verme süresi”,

“Gizlilik kararlarının sisteme ortalama girilme süresi”,

“4/B ortalama aylık bağlama süresi”,

“4/A ortalama aylık bağlama süresi”,

“Diğer il müdürlüklerinden gelen, hizmet bildirme talebine ortalama cevap verme süresi”,

“E Haciz isteklerinin gönderilme oranı”,

“Geçici iş göremezlik ödeneklerinin ödenmesine ilişkin ortalama işlem süresi”,

“Toplam personel sayısının, norm kadro personel sayısına oranı” gibi kriterler yer aldı.

Toplamda 13 kriterin bulunduğu incelemeler neticesinde Elazığ SGK İl Müdürlüğü önemli bir başarıya imza attı. SGK Elazığ İl Müdürlüğü vatandaşa hizmet kalitesi noktasında Türkiye’deki tüm illeri geride bırakarak Türkiye’nin en başarılı SGK Müdürlüğü seçildi.

YORUM EKLE
YORUMLAR
Nurettin Barlaza cevaben
Nurettin Barlaza cevaben - 2 hafta Önce

İşte tam sizin bu tutumunuzdan bahsediyorum. Kurumda evrakı okumadan cevap verdiğiniz gibi burada da yorumuma okumadan cevap vermişsin size derken maaş veriyorum demedim Kuruma hitap ettim ve vergi vermeye geliyoruz diyorum ama sen daha buradan okumadan konuşuyorsun bu arada ben kafama göre bir yere gitmiyorum. İlgili yere bilerek sorarak gidiyorum senin gibi işten anlamayanlar evrakı okumadan benim işim değil deyip başından atıp başka yere gönderiyorlar sonra aynı kişiye tekrar dönüp açıklama yapınca tamam diyip işi hallediyor. İşte senin gibi vatandaşa tepeden bakanlar.

Nurettin barlaz
Nurettin barlaz @Nurettin Barlaza cevaben - 2 hafta Önce

SGK Kurumana vergi ödemeye gelinmez cünkü o zaman vergi dairesine gideceksiniz benim servisimi ilgilendirmiyorsa gerekli servise yönlendiririm

SGKzede
SGKzede - 2 hafta Önce

Bilmiyorum bu dedikleri ne kadar doğru ama bildiğim birşey var kuruma gidince çalışanların vatandaşa muamelesi onunla da bir ilgilensin Müdür bey, vatandaşla konuşmayan, verdiğimiz dilekçeleri okumadan kurum icinde 2-3 defa başka yerlere gönderen kim acaba o memurlara bir çeki düzen verin vatandaş size ülkesine vergi ödemeye geliyor yaptığınız muamele hiç düzgün değil.

Nurettin barlaz
Nurettin barlaz @SGKzede - 2 hafta Önce

Kimse seninn verginle orada calışmıuor senden daha cok vergi veriyor girişte halkla ilişkiler ver orada soracaksınız kafanıza göre kat kat cıkarsanız daha cok gezersiniz

M.özel
M.özel - 2 hafta Önce

Sayın müdürümün şahsına bişey diyemem ama o elemanlarından bazıları insani eğitim toplumsak davranış eğitimleri vatandaşa hizmet verme ve karşılama uslup hakkında eğitim verilmesi şart..bu birinci eleştirim.ikincisi ise 4 a da aylık bağlama servisinde 2021 eylül ayında müracat ettim anneme maaş bağlanma noktasında halen bu tarih olmuş ne bir yazı ne bir cevap hiç bir şey yok.kesin sümen altı ettiler..8 ay geçmiş bir mürqcaata bu kadar geçmi cevap verilir bi de bu halde mi birinci olmuşun siz böyleyseniz vay diğer vatandaşların hallerine.yazıklar olsun size...

M.özel
M.özel @M.özel - 2 hafta Önce

Umarım müdür bey okur da ne demek istediğimi anlar..

Sgk
Sgk - 2 hafta Önce

Başarı kriteri neye göre belirleniyor onu bilmem. Ama keşke orada çalışan memurlar halk ile ilgileniyor mu diye bir madde olsaydı Elazığ sonlarda olabilirdi...

yorumcu
yorumcu - 2 hafta Önce

Şu kurumların başarısını belirleyen performans kriterleri var ya... işte onlar tamamen kağıt üzerinde başarı kriterleri... Asıl olan vatandaş memnuniyetidir. Vatandaş anketi yapacaksın o kurumdan ne kadar memnunlar. Önemli olan da bu...

Ali yntür
Ali yntür - 2 hafta Önce

Halam ogluda zamaninın en başarılı müdürüydü mümtaz erdoğmuş tam bir beyefendi idi rahmetler olsun abime


SIRADAKİ HABER

banner109

banner117