Analistlere göre Amazon, geçen yıl Noel yoğunluğu sebebiyle aldığı fazladan personel sayısını bu yıl 20 bin eksik tutacak. Citi analisti Mark May, bunun Amazon'da artan otomasyon sayısı ile gelen bir durum olduğunu iddia ediyor. Önde gelen analist, bu Noel'de depoların yoğunluğunun daha az insan ve daha fazla robot tarafından yönetileceğini ortaya koydu. Aynı zamanda insan çalışanlara da güvenin azaldığını söyleyen May, geçtiğimiz aylarda çalışanların yanlış davranışlarının tartışmalara yol açtığını düşününce epey haklı gibi.
Otomasyonun işleri değiştirdiği ve iş büyümesini yok ettiği iddialarını yalanlayan Ashley Robinson, "Ekiplerimiz dünya çapında 26'nın üzerindeki merkezlerimizde 100 bin'den fazla robotla birlikte çalışıyor ve global işgücümüzü geliştirirken sistemizde kullandığımız teknolojiyi artırmaya devam etmekten heyecan duyuyoruz" dedi.