Türk Sağlık-Sen Elazığ Şubesi tarafından 112 Acil Sağlık Hizmetleri'nde görev yapan çalışanların sorunlarını ve beklentilerini belirlemek amacıyla gerçekleştirilen “112’yi 112 Çalışanına Sorduk” anketinin sonuçları kamuoyuyla paylaşıldı.
Ankete 221 112 çalışanı katılırken, sonuçlar personelin çalışma koşulları, güvenlik, psikolojik yük, vaka teslim süreçleri ve eğitim ihtiyaçları konusunda önemli sorunlarla karşı karşıya olduğunu ortaya koydu.
Anket sonuçlarına göre çalışanların yüzde 57,1’i son 12 ay içerisinde görev sırasında tehdit, hakaret veya fiziksel saldırıyla karşılaştığını belirtirken, yüzde 42,9’u görev sırasında kendisini hiçbir zaman güvende hissetmediğini ifade etti.
İstasyonların fiziki şartları da çalışanların önemli sorunları arasında yer aldı. Katılımcıların yüzde 47,5’i istasyonların fiziki durumunu “çok kötü”, yüzde 35,7’si ise “kötü” olarak değerlendirdi. Ambulansların fiziki ve teknik durumunu “çok kötü” bulanların oranı yüzde 51,6 oldu.
“SORUNLAR ARTIK GÖRMEZDEN GELİNEMEZ”
Türk Sağlık-Sen Elazığ Şube Başkanı Adem Polat, araştırma sonuçlarının 112 çalışanlarının sahadaki sorunlarını net biçimde ortaya koyduğunu belirterek, “Bu araştırma yalnızca rakamlardan ibaret değildir. Bu rakamların arkasında gece gündüz demeden görev yapan, ambulansla vakaya yetişen, şiddete maruz kalan, dinlenemeyen ve ağır vakaların psikolojik yükünü taşıyan sağlık çalışanlarımız bulunmaktadır” dedi.
Polat, 112 çalışanlarının can güvenliğinin sağlanmasının öncelikli konu olması gerektiğini vurgulayarak, istasyonların fiziki şartlarının iyileştirilmesi ve ambulansların yenilenmesi çağrısında bulundu.
“PSİKOLOJİK DESTEK ARTIK İHTİYAÇ”
112 çalışanlarının travmatik vakalar nedeniyle ciddi bir psikolojik yük taşıdığını ifade eden Polat, çalışanlara düzenli ve ulaşılabilir psikososyal destek verilmesi gerektiğini söyledi.
Polat, “Ağır, ölümlü ve özellikle çocuk vakaları çalışanlarımız üzerinde ciddi bir psikolojik yük oluşturuyor. Bu nedenle 112 çalışanlarına düzenli, ücretsiz ve kolay ulaşılabilir psikososyal destek mekanizması oluşturulmalıdır” ifadelerini kullandı.
“LİYAKAT VE ADALET ESAS ALINMALI”
112 çalışanlarının taleplerinin de dikkate alınması gerektiğini belirten Polat, yönetimde liyakat ve adalet vurgusu yaptı.
Adem Polat, “112’de liyakat, adalet ve ehliyet esas alınmalı, çalışanlarımızın torpilsiz ve adil yönetim talebi dikkate alınmalıdır” dedi.
Polat, Türk Sağlık-Sen Elazığ Şubesi olarak araştırma sonuçlarını ilgili kurumlarla paylaşacaklarını ve çalışanların taleplerinin takipçisi olacaklarını belirterek, “112 çalışanlarının sesi duyulmalıdır. Çünkü 112 çalışanının güvenliği, 112 hizmetinin güvenliğidir” ifadelerini kullandı.