Edinilen bilgilere göre, feribotun ana motorlarından birinde oluşan mekanik arızanın ardından yedek motor devreye alındı. Mürettebatın müdahalesiyle sefer güvenli bir şekilde devam ederken, feribot karşı kıyıya sorunsuz olarak ulaştı.
Yaşanan olay nedeniyle herhangi bir can kaybı ya da yaralanma meydana gelmezken, yolcuların kısa süreli panik yaşadığı öğrenildi.
Arızanın kesin nedeninin yapılacak teknik incelemenin ardından netlik kazanacağı belirtildi. Yetkililerin feribotta gerekli kontrolleri başlattığı öğrenildi.