PTT Başmüdürü Ahmet Ahıskalı, PTT Teşkilatının 177. Kuruluş yıldönümünü münasebetiyle kutlama mesajı yayımladı.
Ahıskalı'nın mesajı şöyle:
"Teşkilatımızın 177.Kuruluş Yıl Dönümünü birlik ve beraberlik içerisinde kutlamanın büyük onurunu yaşıyoruz.
Kurumumuz 1840 yılında zor şartlarda ve kısıtlı imkanlarla başladığı hizmet serüveninde Ülkemizin en ücra köşelerine daima hizmet götürmeyi ilke edinmiş ve bu ilke doğrultusunda Yurt sathında 4 bin 800 iş yeri bin 900'ün üzerinde ATM cihazı ile Türkiye’nin en geniş otomasyon ağına sahip bir Kamu Kuruluşu olarak hizmet sunmaktayız.
Kurumumuz, yetkin personeli ve etkin hizmet sunumu ile müşterilerimizin ihtiyaç ve beklentilerinin en yüksek seviyede karşılanmasına özen göstererek şimdiye kadar olduğu gibi bundan böyle de süratli güvenli ve kaliteli hizmet çalışmalarımıza hız verilmiş, tüm işyerlerimiz fiziki mekanları PTT konseptine uygun olarak dizayn edilerek hizmet verme imkanı sağlanmıştır.
Kurumumuzda müşteri memnuniyeti ön planda tutularak başlatılan “Değişim, Dönüşüm ve Gelişim” hamlesinin sonucu olarak yürütülen çalışmalar kapsamında;
Gişe Otomasyonu projesi hızla tüm işyerlerimize yaygınlaştırılmaya çalışılmış, bu sayede bankaların bulunmadığı yerleşim birimlerinde finansal hizmetlerdeki bu açık kapatılmıştır.
Kuruluşumuzda bir çok banka adına tahsilat yapılmakta olup, kredi vermektedir.
HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) hizmeti tüm işyerlerimizde verilmekte olup, her türlü Her türlü sigortacılık hizmetleri kurumumuzda yapılmaktadır.(Trafik, Kasko,hayat sigortası) v.b gibi
UPT (Ucuz Para Transferi)- Western Unıon (Uluslararası Para Transferi) işlemleri hızlı bir şekilde yürütülmektedir.
İlimizde Elektrik, Doğalgaz ve Su fatura tahsilatı işlemleri Merkez ve Şubelerimizin yanı sıra7/24 esasına göre çalışan ATM’lerinde de yapılmaktadır.
Pttcell vatandaşlarımızın hizmetine en iyi tarife ile Aktivasyon işlemleri ile Operatör değişikliği (numara değiştirilmeden) yapılmaktadır.
KEP (Kayıtlı Elektronik Posta Sistemi) hizmetine başlanmıştır.
Posta Çeki sahiplerine PTT iş yerlerine gitmeden ofis veya ev ortamında internet üzerinden posta çeki işlemleri yapabilme imkânı veren İPC (İnteraktif Posta Çeki) projesi hayata geçirilmiş, bu sayede müşterilerimizin havale, kredi kartı ve fatura tahsilatları aktarma otomatik ve periyodik ödeme talimatı, bakiye öğrenme gibi işlemleri on-line yapabilmeleri imkanı sağlanmıştır.
Diğer hizmetlerimize ilave olarak hizmete sunduğumuz “PTT KARGO” ile müşterilerimizin kargolarını rekabet edilemez fiyat listesi ile en kısa sürede ucuz ve süratli olarak 5 binin üzerinde araç filosu ile halkımızın hizmetine sunmanın onur ve gururunu yaşamaktayız.
10 PTT Merkez Müdürlüğü 25 PTT Şubesi ve 5 acente olmak üzere toplam 40 iş yerimizin tamamında gişe otomasyonuna geçilmiştir."